Wpływ stron WWW na działania PR – Ewelina Salwuk-Marko – Podcast #GIRLBOSS109

Strony internetowe mają ogromny wpływ na działania związane z public relations (PR). W naszej rozmowie z Eweliną Salwuk-Marko przyjrzymy się temu, jaki jest wpływ stron www na działania PR, w jaki sposób strony internetowe wspierają cele PR, zarówno pod kątem budowania pozytywnego wizerunku marki, jak i zarządzania kryzysowego. Odkryjemy także kluczową rolę, jaką odgrywa strona WWW w osiąganiu celów kampanii PR oraz jak można wykorzystać ją do efektywnych działań PR, w tym budowania marki osobistej i ekspertyzy.

Wpływ stron WWW na działania PR

W trakcie rozmowy z Eweliną Salwuk-Marko odpowiemy na pytania:

1. Jak strony internetowe wspierają cele PR w zakresie budowania i utrzymywania pozytywnego wizerunku marki?
2. W jaki sposób strony internetowe mogą być wykorzystywane do zarządzania kryzysowego i odbudowy reputacji w ramach strategii PR?
3. Jak strona WWW może odegrać kluczową rolę w osiągnięciu celów kampanii PR?
4. Jak wykorzystać stronę WWW do działań PR?
5. Jak ważna jest dziś strona WWW w kontekście PR dla budowania marki osobistej i wizerunku eksperta?

W dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie mediów i komunikacji, strony internetowe stały się nieodłącznym elementem strategii Public Relations (PR). Ewelina Salwuk-Marko, ekspertka w dziedzinie PR i komunikacji, dzieli się swoimi przemyśleniami na temat roli, jaką strony WWW odgrywają w budowaniu wizerunku marki, zarządzaniu kryzysowym oraz w innych działaniach PR. Początki jej kariery, związane z pasją do komunikacji i chęcią tworzenia autentycznych opowieści, stanowią punkt wyjścia do rozmowy o tym, jak technologia wpływa na relacje z publicznością.

Rola Stron WWW w PR

W dzisiejszym świecie cyfrowym, strony internetowe odgrywają kluczową rolę w działaniach Public Relations. Jak podkreśla Ewelina Salwuk-Marko, doświadczona specjalistka PR, współpraca z markami i korzystanie ze stron WWW w działaniach PR-owych stały się standardem w branży. Strony internetowe są nie tylko wizytówką firmy w świecie cyfrowym, ale także potężnym narzędziem, które umożliwia budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, mediami i innymi zainteresowanymi stronami.

W kontekście PR, strony WWW umożliwiają prezentację marki, jej wartości i przekazu w sposób kontrolowany i spójny. Dzięki temu, organizacje mogą skutecznie komunikować swoje wiadomości, osiągać cele komunikacyjne i budować pożądany wizerunek. Ponadto, strony internetowe oferują możliwość bezpośredniej interakcji z odbiorcami, zbierania feedbacku oraz dostosowywania komunikacji do bieżących potrzeb i oczekiwań rynku.

Ewelina podkreśla, że w erze cyfrowej, obecność online i efektywne wykorzystanie stron WWW w strategiach PR jest nie tylko wskazane, ale wręcz niezbędne dla osiągnięcia długoterminowego sukcesu i budowania trwałych relacji z odbiorcami. W jej opinii, strony internetowe stanowią fundament współczesnych działań PR-owych, umożliwiając efektywne docieranie z przekazem do szerokiej publiczności.

Strony WWW a Autentyczność i Wiarygodność

W dzisiejszych czasach, kiedy rynek jest przesycony informacjami, a konkurencja w świecie cyfrowym rośnie, autentyczność i wiarygodność marki stają się kluczowymi elementami, które mogą wpłynąć na sukces lub porażkę działań PR-owych. Ewelina Salwuk-Marko, z doświadczeniem w branży PR, podkreśla krytyczne znaczenie posiadania strony internetowej dla każdej marki czy osoby, która chce budować swoją obecność i reputację online.

Ewelina zdecydowanie stwierdza, że nie podejmuje współpracy z osobami lub markami, które nie posiadają własnej strony WWW. Jest to dla niej sygnał, że potencjalny klient lub partner nie traktuje swojej obecności w internecie poważnie, co w konsekwencji może utrudniać skuteczne działania PR-owe. Strona internetowa nie tylko jest fundamentem dla budowania i utrzymania wizerunku marki, ale także stanowi platformę do komunikacji z odbiorcami, prezentacji wartości i osiągnięć oraz udostępniania treści, które zwiększają zaufanie i budują długoterminowe relacje.

W erze cyfrowej, strona WWW jest pierwszym miejscem, do którego potencjalni klienci, partnerzy biznesowi czy media zwracają się po informacje. Brak strony, lub jej niska jakość, może zniechęcać i tworzyć negatywny obraz marki. Dlatego też, w opinii Eweliny, inwestycja w profesjonalną, dobrze zaprojektowaną stronę internetową jest kluczowa dla każdej firmy czy indywidualności, która chce skutecznie konkurować na rynku i budować pozytywny wizerunek w oczach swoich odbiorców.

Podsumowując, strona internetowa nie jest już tylko opcją, ale koniecznością dla każdego, kto chce być postrzegany jako autentyczny i wiarygodny w świecie cyfrowym. Bez niej, działania PR-owe mogą spotkać się z poważnymi przeszkodami, ograniczając zasięg i skuteczność komunikacji marki.

Social media są ważne, ale nie są nasze. Jak nie działa nam Facebook, jak nie działa nam Instagram, nikt nie musi nas za to przeprosić. Mogą nam wyłączyć w każdym momencie na miesiąc, dwa, pół roku, albo w ogóle to nie może być. I koniec. A strona WWW jednak jest nasza. Jak coś tam nie zadziała, to ktoś z drugiej strony będzie nas za to przepraszał, będzie nam się tłumaczył, dlaczego ta strona nie działa i zrobi wszystko

Ewelina Salwuk-Marko, PR managerka GIRLBOSSKIE

Zarządzanie Kryzysowe za Pomocą Stron WWW

Zarządzanie kryzysowe jest kluczowym elementem skutecznych działań PR, a strony internetowe pełnią w tym procesie niezwykle ważną rolę. Jak zaznacza Ewelina Salwuk-Marko, strona WWW stanowi podstawę dobrego PR-u, a jej obecność i jakość są bezpośrednio powiązane z budowaniem autentyczności i wiarygodności marki. W kontekście zarządzania kryzysowego, strona internetowa staje się nie tylko narzędziem do komunikacji z odbiorcami, ale również platformą do prezentacji stanowiska firmy, udzielania odpowiedzi i łagodzenia negatywnych skutków kryzysu.

Strona WWW pozwala na szybką i kontrolowaną reakcję na kryzys, oferując przestrzeń do publikacji oficjalnych oświadczeń, informacji prasowych, a także do udzielania odpowiedzi na pytania i wątpliwości. Dzięki temu firmy mogą utrzymać dialog ze swoimi odbiorcami, media mogą czerpać wiarygodne informacje, a cały proces zarządzania kryzysowego przebiega w sposób bardziej przejrzysty i skuteczny.

Ewelina podkreśla, że strona internetowa, która jest dobrze zaprojektowana i regularnie aktualizowana, może stać się mocnym fundamentem dla wszelkich działań PR-owych, w tym także dla zarządzania kryzysowego. Jest to narzędzie, które pozwala markom na budowanie długoterminowej relacji z odbiorcami, opartej na zaufaniu i otwartości, co jest niezwykle ważne, szczególnie w czasach kryzysu.

Podsumowując, w strategii zarządzania kryzysowego strona WWW pełni rolę nie tylko informacyjną, ale również strategiczną. Jest kluczowym narzędziem do utrzymania kontroli nad przekazem, zarządzania percepcją marki oraz odbudowy zaufania i wiarygodności po zakończeniu kryzysu. Ewelina Salwuk-Marko zaleca, aby każda firma czy marka osobista, mająca na uwadze możliwość wystąpienia kryzysu, zainwestowała w rozwój i utrzymanie profesjonalnej strony internetowej jako nieodłącznego elementu swoich działań PR.

Strony WWW jako Narzędzie PR

W dobie wszechobecnych mediów społecznościowych, łatwo jest zapomnieć o fundamentach własnej obecności online. Ewelina Salwuk-Marko podkreśla jednak kluczową różnicę między platformami społecznościowymi a własną stroną internetową: „social media są ważne, ale nie są nasze”. To przypomnienie ma zasadnicze znaczenie w kontekście PR, gdzie kontrola nad przekazem i niezależność od zewnętrznych platform jest kluczowa.

Strony internetowe oferują unikalną przestrzeń, nad którą marki mają pełną kontrolę – od treści i designu po sposób prezentacji informacji. W przeciwieństwie do mediów społecznościowych, gdzie zasady gry mogą się zmieniać i gdzie profil firmy może zostać zawieszony lub usunięty bez uprzedzenia, strona WWW stanowi stały, niezależny punkt kontaktu z odbiorcami.

To, co Ewelina zwraca uwagę, to fakt, że platformy takie jak Facebook czy Instagram mogą doświadczać awarii lub zmian w polityce, które mogą negatywnie wpływać na widoczność i działania marki. Strona internetowa jest wolna od tych ograniczeń, zapewniając stabilność i ciągłość w komunikacji z odbiorcami, co jest nieocenione w budowaniu długoterminowych relacji i zarządzaniu wizerunkiem marki.

Strony WWW umożliwiają również implementację bardziej złożonych i zaawansowanych strategii PR, takich jak kampanie marketingowe, prezentacje produktów, publikacje prasowe czy zarządzanie kryzysowe, oferując przy tym pełną analitykę i możliwość mierzenia skuteczności tych działań. W ten sposób, stanowią one nie tylko platformę komunikacyjną, ale również narzędzie do analizy i optymalizacji strategii PR.

Podsumowując, strony internetowe są niezastąpionym narzędziem w arsenale każdego profesjonalisty PR, umożliwiając nie tylko niezależność i kontrolę nad własnym przekazem, ale także zapewniając platformę do efektywnego i wielowymiarowego komunikowania się z odbiorcami. Ewelina Salwuk-Marko zaleca, by nie lekceważyć ich mocy i potencjału, nawet w świecie zdominowanym przez media społecznościowe.

„Na przykład bio o mnie. To co mamy napisane na Instagramie jest króciutkie. To co mamy dziś na Facebooku też. Ale na stronie WWW może być rozbudowane”

Ewelina Salwuk-Marko, PR managerka GIRLBOSSKIE

Wyzwania i Kampanie PR na Stronach WWW

W kontekście działań Public Relations, strony WWW oferują unikalną przestrzeń do przeprowadzania wyzwań i kampanii PR, które mogą znacząco wpłynąć na wizerunek marki, jej rozpoznawalność oraz budowanie relacji z odbiorcami. Ewelina Salwuk-Marko zwraca uwagę na fakt, że posiadanie własnej strony internetowej daje pełną kontrolę nad treścią i sposobem jej prezentacji, co jest kluczowe podczas planowania i realizacji kampanii PR.

Przede wszystkim, własność strony WWW pozwala na szybką reakcję w przypadku wystąpienia problemów technicznych lub błędów. Jak wskazuje Ewelina, jeśli na stronie coś nie działa, zawsze można liczyć na wsparcie techniczne, które zobowiązane jest do szybkiego rozwiązania problemu. Ta bezpośrednia odpowiedzialność i możliwość interwencji są nieocenione, szczególnie w sytuacjach kryzysowych, kiedy każda minuta jest na wagę złota.

Ponadto, strony internetowe umożliwiają tworzenie złożonych i angażujących kampanii PR, które mogą obejmować różnorodne formy treści, od artykułów i postów blogowych, przez multimedia, po interaktywne elementy, takie jak quizy czy ankiety. Dzięki temu, firmy mają możliwość lepszego dopasowania komunikacji do oczekiwań i preferencji swojej grupy docelowej, co przekłada się na większe zaangażowanie odbiorców i skuteczniejsze budowanie pozytywnych relacji.

Własna strona WWW to także idealna platforma do prezentowania case studies, sukcesów firmy, opinii i rekomendacji klientów, co buduje jej wiarygodność i autorytet w branży. W dobie cyfrowej, gdzie odbiorcy coraz bardziej cenią transparentność i autentyczność, te elementy stają się nieodłącznymi komponentami skutecznych działań PR.

Podsumowując, strona internetowa stanowi podstawę dla efektywnych i angażujących kampanii PR. Daje ona markom narzędzie do pełnej kontroli nad przekazem, umożliwiając jednocześnie szybką reakcję na ewentualne wyzwania. W kontekście budowania i utrzymywania wizerunku, strony WWW są nieocenionym zasobem, który pozwala na twórcze i skuteczne działania PR, zwiększając tym samym rozpoznawalność i zaufanie do marki.

„Na przykład możecie zrobić wyzwanie i nie robić tego wyzwania na social mediach, tylko informować, że to wyzwanie jest, a zrobić je na swojej stronie www. To nawet działa trochę lepiej, bo będziemy mieć i ruch, i ktoś może u was zostawić adres e-mailowy, na który później możecie go wykorzystać w różnych kampaniach sprzedażowych”

Ewelina Salwuk-Marko, PR managerka GIRLBOSSKIE

Wnioski i Rekomendacje

Ostatnie słowa Eweliny Salwuk-Marko przynoszą cenną lekcję o zmienności cyfrowego świata i o tym, jak ważne jest, by nie opierać całkowicie strategii budowania marki osobistej czy firmowej na zewnętrznych platformach, takich jak media społecznościowe. Przywołując przykład „naszej klasy” – portalu, który kiedyś był popularnym miejscem spotkań online, a dziś już nie istnieje – Ewelina podkreśla, że to, co dziś jest na szczycie popularności, jutro może zostać zastąpione przez coś innego lub całkowicie zniknąć z cyfrowej przestrzeni.

Ta refleksja prowadzi do wniosku, że posiadanie własnej strony WWW to nie tylko kwestia prestiżu czy wygody, ale przede wszystkim strategicznej niezależności i bezpieczeństwa. Strona internetowa jest fundamentem, na którym można skutecznie budować i utrzymywać markę osobistą lub firmową, niezależnie od przemijających trendów i zmieniających się algorytmów mediów społecznościowych.

Dlatego jako rekomendację dla każdego, kto myśli poważnie o swojej obecności online oraz o efektywnych działaniach PR, należy podkreślić znaczenie inwestycji w rozwój i utrzymanie własnej strony internetowej. To inwestycja w stabilność i kontrolę nad własnym wizerunkiem w cyfrowym świecie, która umożliwia elastyczność w dostosowywaniu treści do bieżących potrzeb i strategii komunikacyjnej.

Podsumowując, w erze cyfrowej transformacji i nieustannych zmian, własna strona WWW pozostaje niezmiennym punktem odniesienia dla marki, zapewniającym stałą i wiarygodną obecność w internecie. Jest to kluczowy element skutecznych działań PR, umożliwiający nie tylko efektywną komunikację z odbiorcami, ale także dającym poczucie bezpieczeństwa w niestabilnym środowisku cyfrowym.