• 2024-06-04
  • 188
  • 4 minut czytania

Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Skuteczna sprzedaż telefoniczna

Asia Krukowska – Konferencja GIRLBOSSKIE 2024

Skuteczna sprzedaż telefoniczna.

Czas na skuteczną sprzedaż telefoniczną! Jak to zrobić, kiedy tyle z nas nie przepada za rozmowami przez telefon?

Asia, ekspertka w dziedzinie marketingu i sprzedaży, przekazuje praktyczne wskazówki, które pomogą Ci doskonalić umiejętności sprzedaży telefonicznej.

W swoim szkoleniu Asia zaczyna od omówienia korzyści płynących ze sprzedaży telefonicznej, takich jak oszczędność czasu i pieniędzy, budowanie bezpośrednich relacji i szybsza sprzedaż dzięki bezpośredniemu kontaktowi. Następnie przedstawia 15 kroków, które warto podjąć przed rozpoczęciem sprzedaży telefonicznej:

  1. Ustal cel sprzedażowy: sprzedaż, upselling, cross-selling.
  2. Przeprowadź research klienta.
  3. Zrozum swoją usługę i jej wartość.
  4. Poznaj swoją grupę docelową.
  5. Przygotuj argumenty sprzedażowe.
  6. Przygotuj odpowiedzi na pytania i obiekcje.
  7. Dostosuj ofertę do potrzeb klienta.
  8. Przygotuj się na rozmowę o wartościach produktu.
  9. Zadbaj o swoje otoczenie podczas rozmowy.
  10. Stwórz wstępny scenariusz rozmowy.
  11. Ćwicz rozmowę z bliskimi lub kolegami.
  12. Nagrywaj siebie, aby poprawić swoje umiejętności.
  13. Bądź pewna siebie i uśmiechaj się podczas rozmowy.
  14. Przygotuj plan B na wypadek, gdy klient nie jest zainteresowany.
  15. Wykorzystaj pierwsze 10 sekund na zrobienie dobrego wrażenia.

W kolejnym kroku, Asia skupia się na kluczowych elementach skutecznej rozmowy telefonicznej, które obejmują:

  • Zadawanie pytań otwartych, które angażują klienta.
  • Słuchanie wypowiedzi klienta i parafrazowanie ich, aby pokazać, że rozumiesz jego potrzeby.
  • Finalizowanie rozmowy pytaniami zamkniętymi, oferowanie promocji i dodatkowych korzyści.

Na koniec przypomina, że „jeśli usłyszysz 'nie’ od klienta, to pamiętaj, że 'nie’ nie oznacza 'nigdy’. Może klient nie jest gotowy na Twoją usługę i potrzebuje czasu.”

To szkolenie Asi jest pełne praktycznych wskazówek i inspiracji, które pomogą Ci w doskonaleniu Twoich umiejętności sprzedażowych. Warto skorzystać z wiedzy i doświadczenia Asi, aby osiągać sukcesy w sprzedaży telefonicznej.

 

Kim jest Asia Krukowska? Asia Krukowska to ekspertka od marketingu i sprzedaży, znana jako Aktywatorka Marzeń. Od siedmiu lat działa w biznesie online, prowadząc konsultacje i szkolenia. Jest agentką ubezpieczeniową i TikTok managerką portalu Girlbosskie.

 

 

Na kod „interaktywna” -15 procent na produkty na sklepie AsiaKrukowska.pl oraz na konsultacje i indywidualne szkolenia.

Sklep – Asia Krukowska

Pobierz Prezentację

 

Przeczytaj także

Jak sobie radzić z hejtem w sieci?

Jak sobie radzić z hejtem w sieci?

W dobie powszechnego dostępu do Internetu, media społecznościowe stają się nieodłączną częścią naszego życia. To właśnie…
Jak doświadczenie życiowe pomaga w budowaniu biznesu?

Jak doświadczenie życiowe pomaga w budowaniu biznesu?

Każdy z nas nosi w sobie unikalne doświadczenia życiowe, które kształtują naszą osobowość, sposób myślenia oraz…
Kariera na szpilkach – Katowice – spotkanie autorskie książki Chcę WWWięcej! – opinie i relacje

Kariera na szpilkach – Katowice – spotkanie autorskie książki Chcę WWWięcej! – opinie i relacje

17 maja 2024 roku w kawiarni Primo w Katowicach miało miejsce niezwykłe wydarzenie, które z pewnością…

Zostaw odpowiedź

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *