Poznaj siebie. Relacja z konferencji „Nowoczesny Biznes”

Aneta Jaworska 4 stycznia, 2024

Podczas konferencji „Nowoczesny Biznes” zorganizowaną przez Ilonę Adamską, prelegenci z różnych sektorów – prawa, nieruchomości, psychologii, inwestycji i sprzedaży– mówili jednym głosem: najlepsze decyzje, relacje i rezultaty zaczynają się wtedy, gdy lider i liderka zna siebie. I nie chodzi tu o chwilowy trend „mindfulness”, ale o gruntowną zmianę paradygmatu. Lider/ka nie udaje, że wie wszystko. Pyta. Słucha. Pracuje na talentach innych. I odważnie mówi: „Nie wiem – ale znajdę odpowiedź”.

Ekskluzywność, która ma sens

W panelu poświęconym markom luksusowym, Inez Otto z Angel Poland i Sebastian Niciński z DiamArte Club zgodnie pokazali, że prawdziwy luksus nie ma dziś nic wspólnego z „ociekającym złotem” chłodnym snobizmem lat 80. To już nie gra w pozory ani wyścig na logotypy. To świadome wybory, selektywność i autentyczne doświadczenia.

Nowoczesny Biznes

„Fajni ludzie chcą się otaczać fajnymi ludźmi” – powiedziała Inez Otto, podkreślając, że luksus to dziś nie tylko cena, ale jakość relacji i głębia historii, jaką marka potrafi opowiedzieć – i przeżyć wspólnie z klientem. Jednocześnie Inez Otto, reprezentująca rynek nieruchomości premium, podkreśliła, że niedobór oferty w sektorze luksusowym nie tylko winduje popyt, ale też radykalnie zwiększa oczekiwania klientów. Takie produkty to większa selekcja – i większa odpowiedzialność.

Sebastian Niciński, działający na rynku diamentów rozszerzył tę perspektywę, pokazując luksus również jako formę zabezpieczenia kapitału.
Złoto, nieruchomości i diamenty – jego zdaniem – to fundamenty rozsądnej dywersyfikacji portfela inwestycyjnego, zwłaszcza w czasach kryzysów i niepewności.

Oboje prelegenci zgodzili się co do jednego: w świecie niepewności, marki premium nie mogą być powierzchowne. Muszą być autentyczne, solidne i odważne. Gotowe do odpowiedzi na pytanie: co naprawdę reprezentują – i co zostawiają po sobie.

Prawo, które wymaga czujności

Cyfrowe doręczenia, nowe obowiązki raportowe związane z ESG, regulacje dotyczące wypowiedzi o własnej firmie, certyfikaty środowiskowe czy prawo pracy w kontekście pracy hybrydowej – to nie są „tematy dla dużych korporacji”. Dotyczy to także mniejszych firm.

Żywą dyskusję na ten temat prowadziły Ilona Bałdyga, Marta Piękna-Kucharska, Monika Blezień-Ruszaj i Monika Chorowska – ekspertki z różnych obszarów prawa i biznesu, które zgodnie podkreślały jedno: nieznajomość prawa nie chroni – nawet jeśli prowadzisz małą firmę i nie masz własnego działu prawnego.

Nowoczesny Biznes

Ekspertki zwróciły uwagę na sytuacje, w których przedsiębiorcy ponoszą konsekwencje nie tyle złej woli, co zwyczajnej niewiedzy – np. braku jasnych zasad w firmach dotyczących tego, kto i w jakich okolicznościach może wypowiadać się publicznie w imieniu marki – co w praktyce bywa źródłem sporów, kryzysów wizerunkowych, a nawet problemów prawnych. Czasem chodzi o brak aktualnej wiedzy jak np. o systemie e-doręczeń czy obowiązków związanych z raportowaniem ESG.

Ekspertki zgodnie przyznały, że dziś prawo nie jest narzędziem „na wypadek kryzysu”. To codzienne narzędzie zarządzania firmą, które wymaga czujności, systematycznej edukacji i odwagi w zadawaniu pytań – zanim pojawią się poważne konsekwencje.

Kim jesteś, kiedy nikt nie patrzy?

Te pytanie mocno wybrzmiało na tym evencie, szczególnie podczas panelu o przywództwie. Nie jako coachingowy slogan, ale jako ważna przestroga i zaproszenie do wewnętrznej pracy. Ewa Suchocka, przedsiębiorczyni i trenerka mentalna powiedziała wprost:

„To nie są czasy, w których lider ma znać wszystkie odpowiedzi. Lider to ten, kto umie je znaleźć – i nie boi się przyznać, że jeszcze ich nie ma.”

Karolina Karolczak, executive coachka zwróciła dodatkowo uwagę na istotną dziś kwestię, czyli poczucie wspólnoty: „Jeśli zespół nie zrozumie, że cele są też ich, lider zostanie sam.”

Nowoczesny Biznes

W tych słowach pobrzmiewała gorzka prawda o mikrozarządzaniu, o przestarzałych modelach, które ignorują potrzebę sensu, współodpowiedzialności i przestrzeni do samodzielności.

Monika Jaszczura-Synowiec, trenerka, coachka i szefowa dużego działu w PPL SA, nazwała po imieniu pięć kluczowych kompetencji lidera przyszłości:

adaptacyjność,
kreatywność,
rozwijanie i utrzymanie zespołu,
inteligencja emocjonalna,
oraz myślenie strategiczne.

„Lider ma być tym, kto łączy, wzmacnia, inspiruje. A to wymaga nieustannego uczenia się – siebie i innych.” – powiedziała Monika.

Nie zabrakło też głosu bardzo osobistego. Patrycja Maślankiewicz, praktyk zarządzania, wykładowca akademicki, doktor biznesu, opowiedziała o swoim doświadczeniu wypalenia, które trwało aż dwa lata.

„Spojrzałam w lustro i zrozumiałam, że przez dziesięć lat byłam kimś, kogo ode mnie oczekiwano. A nie kimś, kim chciałam być.”

To nie był panel o trendach, ani o tytułach. Był o wewnętrznej gotowości do pełnienia roli, która coraz rzadziej opiera się na hierarchii, a coraz częściej – na zaufaniu, obecności i elastyczności.

Autentyczność to nie strategia – to Ty

Również panel „Narracja, która sprzedaje. Znaczenie autentyczności w procesie sprzedaży” nie rozmową o wynikach i konwersjach. Był przede wszystkim o pracy nad sobą i spójności między tym, co mówimy – a tym, kim jesteśmy.

Nowoczesny Biznes

Celnie o swojej drodze powiedziała Alina Roszczyńska, trenerka, coachka i konsultantka biznesowa Maxi DISC, która przyznała:

„Kiedyś, jak ktoś nie miał racji – to ja miałam rację. Jak typowy „czerwony” (wg DISC). Ale kiedy zaczęłam od siebie, nagle zobaczyłam, że wiele rzeczy mogę poprawić, zmienić. A jak nie wiem jak – to mogę znaleźć innych, którzy mi pomogą.”

Autentyczność nie jest bowiem o byciu „miłym” – tylko o byciu w procesie zmiany. O gotowości do słuchania. Do rewizji. Do szukania wsparcia.

Natalia Prokaziuk, mentorka z niemal 30-letnim doświadczeniem w sprzedaży i zarządzaniu dorzuciła do tego jeszcze jeden – mniej wygodny, ale prawdziwy – wątek:

„Nie ma czegoś takiego jak ciągłe szczęście. Czasem trzeba poczuć smak krwi w ustach.”

Opowiadała o swoich historiach, w których znalazło się miejsce i na głośny śmiech, i na łzy – te, które pojawiły się nie jako efekt wzruszenia, ale jako konsekwencja odwagi, by nie omijać trudnych momentów. I to właśnie była autentyczność.

O kosztach swojego sukcesu inspirująco opowiedział też Marek Rybiec, wiceprezes F-Trust iWealth S.A. Mówił wprost: sukces zawodowy nie zawsze idzie w parze z równowagą w innych obszarach życia.

Z tego panelu jasno wybrzmiało, że autentyczność nie jest zbiorem technik. Jest czymś, co weryfikuje się w błędach, w zmianach kierunku, w codziennych wyborach.

Hejt, strach i odwaga

Mocne domknięcie konferencji zawdzięczamy gościniom specjalnym – Beacie Pawlikowskiej i prof. Dominice Maison – które zmierzyły się z tematem hejtu.

Prof. Maison zaprezentowała kilka kluczowych danych z raportu Instytutu Badawczego „Maison & Partners”, z którego wynika m.in., że:

34% Polaków zetknęło się z hejtem wobec firm, marek,
45% widziało obraźliwe treści na temat firm,
9% hejtowało… własną firmę.

Beata Pawlikowska, z właściwą sobie szczerością, opowiedziała o osobistym doświadczeniu fali hejtu, która była na tyle silna, że przez pewien czas bała się wychodzić z domu. Ale – jak podkreśliła – nie pozwoliła, by ten strach ją zdefiniował. Zamiast się wycofać, przekształciła go w działanie – tworząc największą w Polsce biografię Elvisa Presleya, opartą na rozmowach z ludźmi, którzy znali go osobiście.

Nowoczesny Biznes

„Gdybym pytała o zgodę jako nastolatka, nigdy nie byłabym tym, kim jestem dziś. Byłabym nauczycielką angielskiego.” To zdanie było jak celne podsumowanie całego wydarzenia. Poznaj siebie – zanim inni powiedzą Ci, kim masz być. Zanim pojawią się oczekiwania, presja, porównania i komentarze.