Zbuduj profesjonalny wizerunek eksperta wydając własny e-book

Redakcja GIRLBOSSKIE 31 grudnia, 2023

Jak zaczęła się twoja historia? Czy możesz podzielić się historią momentu, który był punktem zwrotnym dla Ciebie jako przedsiębiorczyni?

Działalność gospodarczą rozpoczęłam już na studiach, w 2004 roku. Prowadziłam wtedy Studio Kreacji Reklamy, a mottem mojej firmy było: „Od projektu do efektu” – ponieważ najpierw wykonywałam projekty graficzne, a potem je realizowałam. Część rzeczy zlecałam na zewnątrz np. druk offsetowy: druk wizytówek, folderów, katalogów, a część produkcji wykonywałam w firmie np.: druk wielkoformatowy, gdzie drukowałam bandery, rollup-y, wydruki na billboardy, druk i wycinanie naklejek do oklejania pojazdów. Wykonywałam zdjęcia do hoteli, restauracji, ośrodków wypoczynkowych klientów i w ramach projektów fotografowałam te miejsca, potrawy czy usługi.

Moja działalność gospodarcza była dużym wyzwaniem dla tak młodej osoby, jaką wtedy byłam. Była wymagająca pod względem czasowym, fizycznym a także mentalnym. W 2015 roku podjęłam pracę w drukarni fleksograficznej, w której projektowałam i składałam etykiety do druku. Pracowałam także w lokalnej agencji reklamowej. Dużo się wtedy nauczyłam w zakresie przygotowania projektu pod wymogi różnych technik druku i ich specyfikacji. Szczególnie druk fleksograficzny jest wymagający i potrzeba dużej wiedzy, jak przygotować etykiety na różnych materiałach i z różnymi efektami „wow”.

W między czasie urodziłam trójkę dzieci. Jak dla wielu kobiet moim punktem przełomowym było macierzyństwo. Po pierwsze rozwijałam się jako mama: edukowałam się jak być dobrą mamą, jak zadbać o rozwój dzieci. Zainteresowałam się nawet uprawą własnych warzyw i owoców, aby mieć pewność, że jemy zdrowo, bez zbędnej chemii.

Z drugiej strony chciałam pracować i robić to, co lubię. Obserwowałam także zmieniający się rynek pracy, gdzie potrzeby na druk malały, a rosło zapotrzebowanie na marketing internetowy. W czasie pandemii zajęłam się wirtualną asystą, aby pracować z domu. Wtedy po raz pierwszy zobaczyłam, jak prowadzi się kampanie sprzedażowe w Internecie, obsługiwałam stronę i sklep www, pisałam artykuły na bloga, opiekowałam się fanpagem. To także był punkt zwrotny w moim życiu zawodowym. Zafascynował mnie marketing internetowy. Wzięłam udział w wielu szkoleniach, kursach i konferencjach, które poruszają ten temat.

To sprawiło, że zapragnęłam połączyć moje wieloletnie doświadczenie związane z produkcją wszelkich materiałów reklamowych oraz wymogami druku różnych technologii z wiedzą z tych kursów, szkoleń, konferencji związanych z prowadzeniem internetowych kampanii, tworzeniem ofert pod idealnych klientów i profesjonalnego wizerunku firm.

W 2021 roku otworzyłam swoją firmę 2.0 pod nazwą Asysta AnKar Asysta wirtualna Grafika Fotografia. Z czasem dojrzałam do ukierunkowania się na projektowanie graficzne z orientacją na tworzenie przemyślanych projektów logo, identyfikacji wizualnych, a także skład e-booków. Przygotowując projekty dla klientów, ważne są dla mnie profesjonalizm, czytelność i spójność wizualna ze świadomie kreowaną tożsamością wizualną marki. Zależy mi, aby projekty harmonizowały ze stylem, wartościami i strategią biznesową danego przedsięwzięcia.

Jakie wydarzenie z Twojego życia zawodowego uznajesz za największy sukces i dlaczego?

Gdy prowadziłam pierwszą firmę, regularnie obsługiwałam wiele hoteli, urzędów, instytucji, a także lokalne radio. Wtedy także opiekowałam się siecią aptek rozsianych po całym kraju i cyklicznie organizowałam wymianę naklejek witryn sklepowych na terenie całej Polski. Za mój ostatni sukces uważam wykonanie projektów graficznych serii jedenastu okładek dla e-booków i produktów cyfrowych oraz skład trzech e-booków dla Kamili Krause, która prowadzi kanał na Instagramie @wypoczyneknaluzie. To było duże zlecenie, które sprawiało mi ogromną radość, z tego co robię. Także współpraca z Kamilą była bardzo płynna, dojrzała i efektowana. A w październiku 2024 roku zdałam egzaminy MEN-owskie z tworzenia stron internetowych w WordPressie i tworzeniu sklepów na WooCommerce z Akademią WordPressa Oli Gościniak.

W drodze do osiągnięcia swoich celów biznesowych, jakie były najważniejsze lekcje które Cię spotkały?

Jedną z lekcji jest to, że czasem warto korzystać ze wsparcia bardziej doświadczonych osób, jednak należy dobierać takie osoby z właściwym rozeznaniem.

Drugą, że warto słuchać swojego ciała i szóstego zmysłu. Jeśli coś nam podpowiada, że dany klient nie będzie dobrym klientem dla nas, to lepiej nie podejmować z nim współpracy.

Trzecia, należy szanować swój czas i swoje zdrowie i właściwie – z szacunkiem do swojej pracy, wyceniać swoje usługi.

Czwarta, by z powodzeniem prowadzić biznes, należy śledzić trendy rynkowe, szkolić się i podnosić swoje umiejętności. Szczególnie w branży graficznej zmiany są dynamiczne ze względu na nowe technologie. To że zdecydowałam się na zakup cennych kursów, a następnie je zrealizowałam, było ważne dla mojego rozwoju i zmiany sposobu myślenia.

Piąta, biznes warto budować na przyjacielskich relacjach, pełnych szacunku i pasji do tego co się robi.

Szósta, życie składa się z etapów, które warto zaakceptować, uszanować i docenić.

Siódma, w życiu zawodowym (prywatnym także) powinniśmy mieć swój cel i konsekwentnie dążyć do jego realizacji. Wytrwałość jest dobrą drogą do sukcesu.

Czy istnieje jakiś mentor lub osoba, która miała istotny wpływ na Twoją karierę, i jakie cenne wskazówki otrzymałaś od tej osoby?

Ważną osobą dla mojego rozwoju i dojrzewania w sferze biznesowej jest Ola Gościniak. Myślę, że obserwowałam ją niemal od początku jej działalności w Internecie. Widzę, jak wzrasta, jak się rozwija. Jest przykładem dla innych, ale też łączy ludzi i dodaje otuchy szczególnie kobietom, które startują ze swoimi biznesami i którym często brak wiary w to, że dadzą radę. Bardzo także cenię Martę Krasnodębską za jej energię, dzielenie się wiedzą i dawanie odpowiednich narzędzi, by rozwinąć swój biznes. Podobnie do mojego rozwoju biznesowego przyczynił się Bartek Popiel dzięki kursom Liczy się kampania, Liczy się oferta. A to co bardzo przydaje się w mojej branży, to pakiet umów prawnych od Wojtka Wawrzaka, który także daje wiele cennych rad na swoim blogu, jak bezpiecznie prowadzić biznes w branży kreatywnej.

Jaka jest Twoja filozofia dotycząca współpracy z innymi przedsiębiorcami, a może masz jakieś konkretne doświadczenia, które chciałabyś podzielić się z innymi?

Mam swój schemat procesu współpracy z klientami. Na początku staram się poznać klienta. Umawiam się z nim na rozmowę o potencjalnym zleceniu, aby lepiej zrozumieć jego potrzeby i oczekiwania. Kolejnym etapem jest podpisanie umowy i przesłanie briefu z bardziej szczegółowymi pytaniami odnośnie marki, jago wartości, stylu komunikacji z jego idealnymi odbiorcami i konkretnego zlecenia. A potem zaczynam pracę nad projektem. Wstępne propozycje konsultuję z klientem i uważnie słucham jego uwag czy wskazówek do nich, tak aby projekt w finalnej wersji był zgodny z jego oczekiwaniami.

Moją filozofią jest bycie uczciwym wobec siebie i innych. Tego też oczekuję od osób, z którymi współpracuję. Zależy mi także na klientach, którzy wiedzą czego chcą, ponieważ to sprawia, że współpraca jest płynna i sprawna. Współpraca także jest bardziej owocna, kiedy zgadzamy się z tym, czego klient od nas oczekuje. Dlatego ważne jest, aby zlecenie współgrało z naszymi zainteresowaniami, wartościami lub było neutralne.

W jaki sposób Twoje wartości osobiste wpływają na podejmowane decyzje biznesowe?

Już dawno temu postanowiłam robić to, co lubię. Żyć w zgodzie ze sobą, ponieważ to daje radość i satysfakcję. Zależy mi na tym, by projektować w sposób przemyślany – harmonijnie współgrający z wartościami i filozofią danego biznesu. Lubię kreować wizualną tożsamość marki, wnikać w nią, zrozumieć ją i wspólnie z klientem budować system komunikacji wizualnej dopasowany do jego grupy docelowej.

Staram się także śledzić trendy, nadążać za nimi i cały czas się rozwijać. Moje wieloletnie doświadczenie nauczyło mnie, że współpraca z klientem powinna być oparta na wzajemnej życzliwości, uczciwości i szacunku. Jeśli takiej relacji nie ma, to trzeba się parę razy zastanowić, czy taka współpraca ma sens i czy warto ją podejmować.

Jakie technologie czy innowacje uważasz za kluczowe dla rozwoju biznesu w dzisiejszym dynamicznym środowisku?

W branży graficznej i ogólnie wizualnej codziennie pojawiają się nowe narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, która szybko się uczy i efekty jej pracy są coraz lepsze. Jednak kluczowe jest dobranie właściwego narzędzia i umiejętność komunikacji z nim. To wcale nie jest takie proste i oczywiste, ponieważ dając polecenie aplikacji generującej obraz, grafikę nigdy nie wie się do końca, jaki efekt się otrzyma. Należy dobrze poznać dane narzędzie i sposób jego działania, a także jego ograniczenia, aby otrzymać dokładnie to, czego oczekujemy. Pomocne i przyśpieszające pracę są także modele językowe oparte o sztuczną inteligencję. Zarówno sztuczna inteligencja generująca obraz jak i tekst może być świetną inspiracją. A jeśli potrafimy się z nią komunikować, możemy osiągnąć zadawalające efekty wygenerowanych obrazów czy tekstów. Wymaga to jednak wprawy i dużej wiedzy osoby, która czuwa nad całym procesem. Mądrze i w przemyślany sposób łączy poszczególne elementy oraz wykorzystuje je w sposób profesjonalny i legalny w procesie produkcji czy realizacji całego zlecenia. Uważam, że sztuczna inteligencja mądrze używana jest pomocna, ale póki co nie zastąpi człowieka i jego szerokiego spojrzenia na projekt.

W jaki sposób radzisz sobie z presją i stresem związanym z prowadzeniem własnej firmy?

Przyjmowanie zleceń i pracę nad nimi układam w jasny i zrozumiały proces dla klienta. Od początku przedstawiam mu ten proces, zależy mi na tym, aby klient go rozumiał, ponieważ to sprawia, że praca jest płynna i efektowna. Klient wie, że bez wypełnionego briefu i przekazania mi potrzebnych informacji, zlecenie nie posunie się naprzód. Kiedy klient wie czego chce i jest zdecydowany na współpracę, zależy mu na tym, aby projekt mógł sprawnie przesuwać się do kolejnych etapów. To wprowadza porządek. To także zabezpiecza mnie przed takimi klientami, którzy mówią: „Proszę o projekt X na wczoraj z efektem wow”. Zlecenie tego typu jest tylko możliwe, jeśli znam danego klienta, jego styl, oczekiwania i mam już wcześniejsze projekty, na których mogę bazować. Nie podejmę jednak współpracy z klientami, którzy chcą przeskoczyć kilka etapów i z jakichś sobie znanych powodów wywierają presję i pośpiech. Wiem, że często takie współprace są chaotyczne i na dłuższą metę niezdrowe.

Jednak jeśli czuję się przeciążona pracą, to najchętniej cały stres wyładowuję w moim ogrodzie warzywno-owocowym. Tam zawsze jest coś do wsadzenia, przesadzenia, wypielenia, wysiania czy uporządkowania i taka praca fizyczna blisko natury pomaga mi się rozładować, uziemić i zresetować.

W jaki sposób dbasz o swój rozwój osobisty? Czy jesteś zwolenniczką jakichś konkretnych praktyk czy metod?

O rozwój osobisty dbam wielowymiarowo. Rozwijam się z sferze psychicznej, duchowej, relacji personalnych, zawodowej, rodzicielskiej, ogrodniczej, filozoficznej. Słucham nagrań na YouTubie i audiobooków, czytam książki, przerabiam kursy, e-booki, biorę udział w szkoleniach, warsztatach, konferencjach i webinarach. Dobór tematyki uzależniam od tego, na jakim etapie życia i poziomie świadomości jestem oraz od tego, jaka wiedza w danym momencie jest mi potrzebna.

Jak wygląda Twój proces pracy nad e-bookiem?

Najpierw umawiam się na bezpłatną, wstępną konsultację z osobą zainteresowaną współpracą ze mną. Jeśli zgadzamy się ze sobą co do ceny, terminu realizacji i zakresu prac, przesyłam umowę. Następnie wysyłam brief i proszę o jego uzupełnienie. W razie jakichś dodatkowych pytań jestem cały czas w kontakcie mailowym, telefonicznym lub spotykam się online na rozmowę. Przedstawiam wstępne propozycje projektów okładki i układów – szablonów stron. Równocześnie zachęcam, by twórca treści e-booka skorzystał z pomocy copywritera/redaktora, jeśli tego jeszcze nie zrobił. Współpracuję z paroma copywriterami i redaktorami w jednej osobie i zachęcam do skorzystania z ich pomocy przed rozpoczęciem składu. Po potrzebnych ustaleniach i wyborach zaczynam je konkretyzować. Dopracowuję projekt okładki i składam e-booka. W razie potrzeby nanoszę poprawki i korekty. Po skończonym składzie finalizujemy projekt.

Dlaczego postanowiłaś ukierunkować się właśnie na tworzenie oprawy graficznej e-booków i ich składu?

W pracy grafika sprofilowałam się między innymi na tworzenie oprawy graficznej i skład e-booków, ponieważ bardzo lubię taką skrupulatną klikaninę. Pracę w skupieniu, dopasowywanie treści do prawidłowego formatowania tekstu zgodnie z zasadami typograficznymi i zgrabne wkomponowanie poszczególnych elementów – ikonek, zdjęć, ilustracji, grafik do szablonu – układu graficznego e-booka. Nadanie mu spójności wizualnej, harmonizującej z wartościami marki i podkreślenie cennej wiedzy zawartej w e-booku daje sporo satysfakcji. Taki skład wymaga uważności, skrupulatności i cierpliwości. Lubię taki tryb pracy. Jest to także spójne z tym, co robiłam wcześniej – przygotowywanie etykiet do druku fleksograficznego, także wymagało podobnych cech.
Ponadto oferowanie własnych e-booków jest teraz bardzo popularną formą docierania do nowych odbiorców.

Dlaczego warto wydać własny e-book?

Wydanie własnego e-booka ma wiele zalet. Pomaga zaprezentować się jako ekspert w danej dziedzinie, a także zwiększyć swoją wiarygodność. E-booki mogą być ważnym krokiem do samorealizacji, poprzez zgłębianie danego tematu tworząc go, poszerza się swoje umiejętności i zwiększa kompetencje. To także okazja, żeby nawiązać współpracę z innymi ekspertami i zwiększyć zasięgi – pole docierania do nowych odbiorców.

E-booki mogą być świetnym lead magnetem, który zachęca do zapisania się na newsletter, odwiedzenia naszego sklepu lub nawiązania z nami kontaktu i skorzystania z naszych usług. E-book może poszerzyć naszą ofertę i być dodatkowym źródłem dochodu. Sprawdzi się w branży usługowej, doradczej, gdzie oprócz samej usługi, możemy zaoferować dodatkowo workbook, poradnik czy instrukcję, które świetnie uzupełnią ofertę – za dodatkową opłatą.

Jednak to co najważniejsze, szczególnie na starcie swojego biznesu, wydanie e-booka ma stosunkowo niski próg wejścia. Niskie koszty na starcie co pozwala także przetestować swoje pomysły na biznes i sprawdzić, czy jest nim zainteresowanie.

Dziękuję wszystkim, którzy zagłosowali na mnie w listopadowej sondzie 2024, jestem Wam bardzo wdzięczna. Dziękuję także za ten wywiad i zapraszam do współpracy ze mną.

Rozmówczyni wywiadu: Anna Karaszewska

Grafiką komputerową zajmuję się od 2004 roku. Moje doświadczenie w projektowaniu identyfikacji wizualnych, etykiet, projektów przeznaczonych do druku i do Internetu nabyłam, prowadząc własne Studio Kreacji Reklamy, współpracując z drukarniami, które zajmują się drukiem offsetowym, wielkoformatowym i fleksograficznym, a także z agencjami reklamowymi. Projektowałam dla firm małych i dużych, hoteli, ośrodków wypoczynkowych. Tworzyłam projekty dla instytucji, stowarzyszeń, fundacji, początkujących biznesów i kobiecych marek. Współpracowałam również z lokalnym radiem.

Stworzę dla Ciebie spójną tożsamość wizualną, która odda wartości i styl Twojego biznesu, a także pomoże przyciągnąć idealnych klientów. Oferuję projektowanie logo i pełnej identyfikacji wizualnej oraz kompleksową oprawę graficzną i skład e-booków. Wspólnie dobierzemy kolory, fonty i elementy graficzne, które będą harmonijnie współgrać z Twoją marką. Wsparciem w kreowaniu Twojej marki będzie moja wiedza w obszarze marketingu internetowego, m.in. w obszarach prowadzenia kampanii internetowych, pisaniu skutecznych ofert i tworzeniu stron w WordPressie. Zapraszam do współpracy – razem możemy stworzyć spójny wizerunek, który przyciąga uwagę i buduje zaufanie!